Política de privacidad

Privacidad en Pentasoft

En Pentasoft reconocemos que la privacidad es muy importante. Esta Política se aplica a todos los productos, servicios y sitios web ofrecidos por las empresas Pentasoft Sistemas SL, Pentasoft Marketing SL o cualquiera de sus compañías filiales o vinculadas (en conjunto, "Pentasoft").

Además, en caso de ser necesaria una información más detallada para explicar nuestra política de privacidad, establecemos notas de privacidad separadas para describir cómo los servicios particulares procesan la información personal. Cumplimos estrictamente la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) española.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política, no dudes en contactar con nosotros.

Información que recopilamos y cómo la tratamos

Ofrecemos una serie de servicios que no requieren registrarse para tener una cuenta o facilitarnos información personal, como búsqueda web, de imágenes, de vídeos, de noticias, direcciones, mapas, etc. Para poder ofrecerte la amplia variedad de servicios, podemos recoger los siguientes tipos de información:

Información que tú facilitas: Cuando te registras en una Cuenta de Pentasoft u otro servicio o promoción de Pentasoft que requiera registrarse, te solicitamos información personal (como tu nombre, dirección de correo electrónico, etc). Tu información la mantenemos de forma encriptada en servidores seguros. Puede ser que combinemos la información que nos indica tu cuenta con la información de otros servicios de Pentasoft o de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios. Para algunos servicios, puede que te demos la oportunidad de optar por que no se combinen dichas informaciones.

En el caso de que quieras enviar tu Currículum Vitae, o bien dejes tus datos en los formularios habilitados en la web, y de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 y la Ley 34/2002, quedas informado y consientes expresamente que tus datos sean incluidos y almacenados en un fichero propiedad de PentaSoft Sistemas, SL y en otro propiedad de PentaSoft Marketing, SL, ambas con domicilio social en la dirección reseñada en el primer apartado, con el objeto de llevar a cabo, tanto procesos de selección de personal que estén en curso, como futuros procesos que se produzcan en dichas compañías, así como de mantenerte informado con comunicaciones de tu interés. Asimismo nos autorizas a conservar tus datos y a que nos pongamos en contacto contigo, incluso por medios electrónicos.

Podrás ejercitar tu derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, remitiéndonos una carta o enviándonos un email a las direcciones de Pentasoft Sistemas SL o Pentasoft Marketing SL.

Las cookies de Pentasoft: Cuando visitas Pentasoft, enviamos una o más cookies (un pequeño fichero que contiene una cadena de caracteres) a tu ordenador, que identifica de manera única tu navegador. Utilizamos las cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio, almacenando tus preferencias y analizando las estadísticas de uso de nuestra web. La mayoría de los navegadores se instalan inicialmente con una configuración que acepta las cookies, pero puedes reajustar tu navegador para que rechace las cookies o para que indique cuando se envía una cookie. Sin embargo, puede que algunas de las funciones y servicios que ofrecemos, no funcionen adecuadamente si se desactivan o rechazan las cookies. Puedes consultar cualquier duda en nuestra Política de cookies.

Información de registro o acceso: Cuando utilizas los servicios de Pentasoft, nuestros servidores automáticamente graban la información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestras páginas web. Puede ser que estos logs de servidor incluyan información como tu petición web, dirección IP, tipo de buscador, idioma del buscador, la fecha y hora de tu petición y una o más cookies que pueden identificar de manera única tu navegador.

Comunicaciones del usuario: Cuando envías un correo electrónico u otras comunicaciones a Pentasoft, puede ser que retengamos dichas comunicaciones para procesar tus preguntas, responder a tus peticiones y mejorar nuestros servicios.

Sitios web asociados: Ofrecemos algunos de nuestros servicios en conexión con otros sitios web. La información personal que tú nos facilites desde estos sitios web, la utilizaremos únicamente para prestarte el servicio. Procesamos dicha información según la presente Política. Puede ser que los sitios web asociados tengan una política de privacidad diferente, por lo que te recomendamos que leas sus normas de privacidad.

Otros sitios web: Esta Política de Privacidad se aplica a sitios web y servicios que son propiedad y son operados por Pentasoft. No tenemos control sobre los sitios web propiedad de terceros. Estos otros sitios web pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en tu ordenador, recopilar información o solicitarte información personal.

Pentasoft sólo procesa información personal para los propósitos descritos en la Política de Privacidad aplicable. Además de lo anteriormente mencionado, dichos propósitos incluyen:

  • Facilitar nuestros productos y servicios a los usuarios, incluyendo la visualización personalizada de contenidos.
  • Revisión, investigación y análisis para mantener, proteger y mejorar nuestros servicios.
  • Asegurar el funcionamiento técnico de nuestra plataforma.
  • Desarrollar nuevos servicios.
  • Puedes encontrar más información sobre cómo procesamos la información personal accediendo a las notas sobre privacidad para servicios específicos.

Procesamos información personal en nuestros servidores en España y en otros países. En algunos casos, procesamos información personal en un servidor de fuera de tu propio país pero siempre bajo las normas de la Comunidad Económica Europea. Podemos procesar información personal para proporcionar nuestros propios servicios. En algunos casos, podemos procesar información personal en nombre y por cuenta de y según las instrucciones de terceros.

Privacidad en Pentasoft

Cuando te registras para un servicio particular que requiere un registro, te solicitamos que facilites información personal. Si usamos dicha información de manera diferente al propósito para el cual ha sido solicitada, siempre te solicitaremos tu consentimiento previamente a su uso.

Si nos proponemos utilizar la información personal para cualquier otro propósito no descrito en esta Política y/o en las notas del servicio específico, te ofreceremos una manera efectiva de poder optar por que no se use la información personal para estos otros propósitos. No recogeremos ni utilizaremos información sensible para otros propósitos que no sean los descritos en esta Política y/o en las notas del servicio específico, a no ser que tengamos tu consentimiento previo.

Puedes declinar enviar tu información personal a nuestros servicios, en cuyo caso puede ser que no podamos proporcionarte dichos servicios.

Compartir información

Sólo compartimos información personal con otras compañías o individuos externos a Pentasoft en las siguientes circunstancias limitadas:

Cuando tengamos tu consentimiento. Requerimos que optes por consentir el compartir cualquier tipo de información personal sensible.

Cuando facilitamos dicha información a nuestras filiales, compañías vinculadas, o a otras personas o empresas en quienes confíemos con el propósito de procesar información personal en nuestro nombre, Exigimos que estén de acuerdo en procesar dicha información basándose en nuestras instrucciones y cumpliendo la presente Política y cualesquiera otras medidas de confidencialidad y de seguridad apropiadas.

Cuando creemos de buena fe que el acceso, uso, conservación o revelación de dicha información es razonablemente necesario para (a) cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o peticiones gubernamentales aplicables, (b) hacer cumplir las Condiciones del Servicio aplicables, incluyendo la investigación de potenciales infracciones, (c) detectar, prevenir o gestionar el fraude, los temas de seguridad o técnicos, o (d) proteger contra daños inminentes a los derechos, propiedad o seguridad de Pentasoft, sus usuarios o el público según requiera o permita la ley.

Si Pentasoft se viera inmersa en alguna fusión, adquisición, o cualquier tipo de venta de algunos o de todos sus bienes, se te informará antes de que se transfiera ningún tipo de información personal y ésta quede sujeta a unas normas de privacidad diferentes.

Por favor, contácta con nosotros en la dirección de la cabecera para cualquier cuestión adicional sobre la gestión o uso de la información personal.

Seguridad de la información

Tomamos las oportunas medidas de seguridad para proteger el acceso no autorizado o alteraciones, revelación o destrucción de información no autorizadas. Esto incluye revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad físicas para protegerla del acceso no autorizado a los sistemas en los que almacenamos la información personal.

Restringimos el acceso a la información personal a los empleados de Pentasoft, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estos individuos están obligados por deberes de confidencialidad y están sujetos a una disciplina, incluyendo resolución de su relación y acciones penales, si no cumplen con dichas obligaciones.

Integridad de la información

Pentasoft sólo procesa la información personal con el propósito para el cual fue recopilada y de acuerdo con esta Política o cualquier otra nota sobre privacidad de servicio específico aplicable. Revisamos nuestras prácticas de recogida, almacenamiento y procesamiento de información para asegurarnos de que sólo recogemos, almacenamos y procesamos la información personal que se necesita para facilitar o mejorar nuestros servicios. Adoptamos las medidas razonables para asegurarnos de que la información personal que procesamos es precisa, completa y actual, pero dependemos de los usuarios para actualizar o corregir su información personal cuando sea necesario.

Acceso y actualización de la información

Cuando utilizas los servicios de Pentasoft, realizamos esfuerzos de buena fe para facilitarte acceso a la información personal y para corregir la información si ésta fuera incorrecta o para borrar dicha información según tú lo solicites si de otro modo no se requiere su retención por ley o por propósitos de negocio legítimos. Solicitamos a los usuarios individuales que se identifiquen y que la información solicitada sea accedida, corregida o eliminada antes de procesar dichas peticiones, y podemos declinar el procesamiento de peticiones que sean repetitivas o sistemáticas de manera no razonable, requieran un esfuerzo técnico desproporcionado o comprometan la privacidad de terceros, o para las cuales no se requiera el acceso de otro modo. En cualquier caso, cuando facilitamos acceso a la información y corrección, llevamos a cabo el servicio de manera gratuita, excepto si hacerlo requiriese un esfuerzo desproporcionado. Algunos de nuestros servicios tienen procedimientos diferentes para el acceso, corrección o eliminación de la información personal de los usuarios. Facilitamos los detalles para estos procedimientos en las notas sobre privacidad específicas o en las preguntas frecuentes para estos servicios.

Aplicación

Revisamos de manera regular el cumplimiento de la presente Política. No dudes en dirigir cualquier tipo de pregunta o cuestión referente a esta Política o al tratamiento por parte de Pentasoft de la información personal contactando con nosotros o escribiéndonos a la dirección que figura al final de esta página. Cuando recibamos quejas formales por escrito en esta dirección, la política de Pentasoft es contactar con los usuarios que se han quejado para tratar sus quejas. Cooperaremos con las autoridades administrativas correspondientes, incluyendo las autoridades locales de protección de datos para solventar cualquier queja con referencia a la transferencia de información personal que no pueda resolverse entre Pentasoft y un individuo. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE.

Cambios en estas normas

Ten en cuenta que esta Política de Privacidad puede cambiar, aunque es algo que ocurre en raras ocasiones. No reduciremos tus derechos bajo esta Política sin tu consentimiento explícito, y esperamos que dichos cambios serán menores. A pesar de ello, colgaremos cualquier tipo de cambio en la presente página y, si los cambios son significativos, facilitaremos un aviso que llame más la atención (incluyendo, para algunos servicios, la notificación por correo electrónico de los cambios en la Política).

Información sobre los prestadores

Pentasoft Sistemas SL

CIF: B-81846784
C/ Valentín Beato nº 24 Planta 3ª Oficina 10
28037 - Madrid
Teléfono: +34 913 751 300
Fax: +34 911 414 261
Email: info[arroba]pentasoft.es
Registro Mercantil de Madrid
Tomo: 12.595 Libro: 0 Folio: 63 Sección: 8 Hoja: M-201322 Inscripción: 1ª

Pentasoft Marketing SL

CIF: B-82761255
C/ Valentín Beato nº 24 Planta 3ª Oficina 10
28037 - Madrid
Teléfono: +34 913 751 300
Fax: +34 911 414 261
Email: info[arroba]pentasoft.es
Registro Mercantil de Madrid
Tomo: 15.726 Libro: 0 Folio: 161 Sección: 8 Hoja: M-265084 Inscripción: 1ª

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