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publicado a la(s) 15/02/2010 03:07 por Jaime González Cuadrado
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actualizado el 15/02/2010 03:20
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Incluso las empresas que históricamente han practicado el marketing de masas, se están dando cuenta de que el "café para todos" ha dejado de funcionar.
Actualmente, se buscan medios de contacto directos (o generadores de respuesta directa), que nos permitan obtener información sobre el valor de la persona o empresa con la que establecemos el diálogo bidireccional.
Estamos hablando de diálogo, comunicación bidireccional y proceso de comunicación 360º con personas que cada vez son más exigentes, mejores conocedoras del mercado y del llamado Mundo Plano que nos presenta el prestigioso Thomas L. Friedman.
Una nueva era de colaboración entre individuos y comunidades como nunca antes se había visto, y que está afectando desde el modo de hacer negocios, hasta el papel que deben desempeñar los Gobiernos. En definitiva, el monólogo en la gestión de la nueva empresa, ha dejado de existir.
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publicado a la(s) 01/12/2009 01:51 por Jaime González Cuadrado
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actualizado el 01/12/2009 02:04
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En Pentasoft, seguimos con nuestra decidida apuesta por la mejora continua y por garantizar la seguridad de los datos con los que trabajamos.
Para ello, nos esforzamos en disponer de sistemas y mecanismos voluntarios de regulación, que pongan de manifiesto nuestro compromiso de responsabilidad en nuestras comunicaciones comerciales con nuestros clientes.
El resultado de esta iniciativa ha sido la obtención del certificado de adhesión al sistema Confianza Online, que regula nuestras comunicaciones a través de Internet y otros medios electrónicos e interactivos.
Además, también afecta a importantes aspectos relacionados con protección de menores y adolescentes, accesibilidad, usabilidad y seguridad.
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publicado a la(s) 20/11/2009 02:15 por Jaime González Cuadrado
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actualizado el 20/11/2009 03:26
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En los últimos años, el email marketing ha dejado de ser una alternativa de comunicación tanto para clientes como para potenciales clientes, convirtiéndose en una potente herramienta de información preferida por muchas empresas.
Aparte de las ventajas que el entorno on line aporta a la estrategia de marketing y comunicación, el email marketing se consolida como uno de los medios más rentables para las empresas (ahorro en costes de impresión y fulfillment, mejora del ROI, etc.) y además, el preferido por los clientes.
Este auge es el que nos está permitiendo enviar más de 5 millones de emails al mes, utilizando para ello nuestra plataforma de newsletters que, entre otras, tiene las siguientes características:
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publicado a la(s) 05/10/2009 09:44 por Jaime González Cuadrado
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actualizado el 21/12/2009 03:07
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Como en años anteriores, hemos comenzado para AVIVA Vida y Pensiones, el estudio de satisfacción de mediadores. En esta ocasión, además, se han incorporado al estudio Caja Granada, Unicorp Vida y CXG AVIVA.
El estudio presenta, como novedad, el cálculo de valor de mediador así como su NPS (Net Promoter Score), que indica cómo de bueno es en términos de fidelidad y de capacidad de prescripción de la marca y sus servicios a terceros.
Asimismo, se incluye el análisis de la curva de valor de la compañía frente a sus competidores más inmediatos. La visión general de todos estos factores son los que hacen que AVIVA desarrolle sus acciones de marketing y tome decisiones estratégicas orientadas a sus servicios y clientes intermediarios.
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publicado a la(s) 24/07/2009 09:13 por Jaime González Cuadrado
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actualizado el 21/12/2009 03:06
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Un año más, nuestro Sistema de Gestión de Calidad ha superado satisfactoriamente la auditoría que certifica nuestro estricto cumplimiento de la norma ISO 9001:2000.
En esta ocasión, la auditoría era especialmente importante por tratarse de la renovación del certificado, lo que obliga a una auditoría completa y en profundidad.
El resultado ha sido muy satisfactorio. Hemos renovado nuestro certificado, lo hemos hecho cumpliendo con la nueva norma, y además, hemos ampliado el alcance de nuestra certificacion.
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publicado a la(s) 02/06/2009 10:37 por Jaime González Cuadrado
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actualizado el 21/12/2009 03:05
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Si quieres proteger tu información privada de miradas indiscretas, ya puedes utilizar nuestra nueva utilidad de encriptación y desencriptación on-line.
Se llama Crypto, y es un gadget gratuito que puedes utilizar directamente desde aquí, o añadirlo a cualquier entorno que soporte la inclusión de Google Gadgets, tales como iGoogle, Blogger, Google Desktop, Google Docs, Google Calendar, etc.
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publicado a la(s) 31/03/2009 03:08 por Jaime González Cuadrado
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actualizado el 21/12/2009 03:04
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Te presentamos Pentasoft Cloud Platform, la plataforma que representa nuestra decidida apuesta por la gestión colaborativa basada en tecnologías de cloud-computing.
La plataforma busca expandir el modelo de gestión interna basado en la nube, tanto a clientes como a proveedores, quedando integrados en la misma plataforma y participando así en todos los procesos de gestión y comunicación.
La plataforma se basa en servicios online accesibles desde cualquier dispositivo, y nos permite gestionar todos los procesos y recursos necesarios para trabajar de forma conjunta en los proyectos que desarrollamos para tí.
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